Kom godt i gang
Opret og administrér teams
Et team samler de medarbejdere, der tager den samme slags samtaler, og det er her teamets træningsspor vælges.
Opdateret 2026-09-26
Et team er den gruppe medarbejdere, der tager den samme slags samtaler. Teamet er også det sted, træningen hører til: det er teamet, der har et træningsspor og en samtalekontekst, ikke den enkelte medarbejder.
Opret et team
- Åbn «Organisation» og fanen «Teams». Tryk «Opret team».
- Skriv «Navn», vælg «Teamets type», og skriv eventuelt «Formål (valgfrit)». Teamets type bestemmer træningssporet.
- Tryk «Opret team». Appen åbner derefter det nye teams side.
- Vælg «Teamets samtale», og udfyld «Teamets opgave» med konkrete svar. Brug «Udfyld det manglende», hvis teamet viser en mangel.
- Åbn «Organisation», fanen «Inviter», når du vil give medarbejderne adgang til teamet.
Nysalg · Kampagne Q3 · Genkontakt · Nysalg Vest
Navnet siger, hvilken opgave teamet har. En ny kollega kan gætte, hvor de hører til.
Team 1 · Gruppe A · Kris' team
Siger ikke, hvilke samtaler teamet tager, og skal forklares hver gang nogen inviteres.
Ret et team
- Åbn teamet fra listen, vælg «Teamindstillinger», og ret «Teamnavn», «Formål» eller «Teamets type». Tryk «Gem indstillinger».
- Tryk «Flere handlinger for teamet» og «Deaktiver team», hvis teamet skal stoppes. Bekræft med «Deaktiver team». Medlemmer og historik bevares.
- Tryk «Vis inaktive teams» og derefter «Genaktivér», når teamet skal bruges igen.
- Hvem kan gøre det
- Ejer og administrator kan oprette teams. Ændringer på et team afhænger af den adgang, rollen giver.
- Hvor
- Organisation, fanen Teams.
- Påvirker
- Hvilket publiceret grundforløb medlemmerne kan se, og hvilken kontekst øvelserne bruger.
Hvis noget går galt
Teamet kan ikke oprettes.
Navnet er påkrævet, og der skal vælges et træningsspor. Begge dele meldes som fejl, hvis de mangler.
Et team er forsvundet fra listen.
Det er sandsynligvis deaktiveret. Vælg Vis inaktive teams.
Medarbejderen ser intet forløb.
Teamet mangler et træningsspor. Vælg det under Rediger team. Er sporet valgt, og forløbet stadig tomt, er det sporets moduler, der mangler.
Læs guiden