Organisation og teams
Én organisation med flere teams
Organisationen er rammen, teamet er konteksten, og en leder ser de teams, vedkommende er leder for.
Opdateret 6. september 2026
De fleste organisationer har mere end én slags opkald. Ét team ringer på en kampagneliste, et andet ringer til tidligere kunder, og et tredje er nyansat og skal have den samme start. Modo10 er bygget til det: organisationen er den fælles ramme, og hvert team har sin egen opgave.
- Jeres organisation
Abonnement, adgang og det samlede overblik.
- Nysalg
Eget træningsspor. Egen samtalekontekst.
- Kampagne
Eget træningsspor. Egen samtalekontekst.
- Genkontakt
Eget træningsspor. Egen samtalekontekst.
Hvad der hører til organisationen
- Abonnementet og faktureringen.
- Hvem der har adgang, og med hvilken rolle.
- Virksomhedens fælles kontekst, som hvert team arver og bygger videre på.
- Det samlede overblik på tværs af teams.
Hvad der hører til teamet
- Træningssporet, altså hvilken samtaletype teamet har valgt. Medarbejderne kan følge et grundforløb, når det er udgivet.
- Samtalekonteksten: målgruppe, retning, typiske indvendinger og ønsket resultat.
- Medlemmerne og deres fremdrift.
Ledere på tværs af teams
En invitation til leder kan gælde ét bestemt team eller hele virksomheden. Vælger I hele virksomheden, får lederen adgang på tværs af teams. Vælger I ét team, ser lederen kun det. Den samme person kan have ansvar for flere teams.
- Hvem opretter teams
- Ejer og administrator.
- Hvem udfylder samtalekonteksten
- Ejer, administrator eller teamets leder.
- Hvad medarbejderen ser
- De teams, vedkommende er medlem af, og et grundforløb, når det valgte spor er udgivet.
Hvis noget går galt
Du kan ikke se eller skifte til et andet team.
Prøv teamvælgeren, hvis du allerede er med i flere teams. Som leder ser du de teams, du er leder for. Ejere og administratorer ser alle teams. Mangler et team helt, kan en administrator give dig adgang til det.
Læs guiden