Konto, adgang og betaling

Slet organisationen

Ejeren kan slette organisationen permanent under Indstillinger. Det er noget andet end at opsige.

Opdateret 2026-10-02

Slet organisationen fjerner organisationen og dens data permanent. Kun ejeren kan gøre det. Knappen ligger under Organisation, fanen Indstillinger, under Ejerskab.

Hvem kan: Kun ejeren.
Hvad slettes: Virksomheds-DNA og træningsmateriale, onboarding, invitationer, teams og al fremdrift for alle medarbejdere.
Brugerkonti: Konti, der kun hører til organisationen, lukkes. Konti med en anden organisation bevares.
Abonnement: Afsluttes først, uden refusion, ekstra slutafregning eller proratering.
Fortryd: Kan ikke fortrydes.

Sådan sletter du

Vælg Slet organisation.
Læs listen over, hvad der sker, og vælg Fortsæt.
Skriv organisationens navn under Organisationsnavn, og vælg Slet permanent.
Når sletningen er gennemført, bliver du logget ud. Kontolukningen kan blive færdig i baggrunden.

Hvad der kan ske, når du vælger Slet permanent

Organisation slettet
Data og relevante konti er fjernet, og du logges ud.
Kræver manuel gennemgang
Faktureringen er uklar. Organisationen er bevaret, og intet er slettet.
Abonnementet kunne ikke afsluttes endnu
Intet er slettet. Vent lidt, og prøv så igen.
Sletning afventer
Abonnementet er afsluttet, men organisationen er ikke slettet endnu.

Opsige eller slette

Vil I stoppe med at betale, er det en opsigelse. En opsigelse sletter ikke organisationen. Sletning fjerner data og konti med det samme.

Databehandleraftalen

Under Indstillinger ligger også Databehandleraftale. En ejer eller administrator accepterer den for organisationen, og Eksportér juridisk log henter organisationens accepter. Efter aftalen kan I ved ophør vælge mellem tilbagelevering og sletning ved at skrive til legal@modo10.com.

Hvis noget går galt

Du kan ikke se Slet organisation.

Kun ejeren ser knappen. Er du admin, så bed ejeren om at slette, eller få ejerskabet overdraget.

Læs guiden

Kræver manuel gennemgang.

Abonnementet eller faktureringen kunne ikke afgrænses entydigt. Intet er slettet. Skriv til kh@modo10.com.

Abonnementet kunne ikke afsluttes endnu.

Organisationen er ikke slettet. Vent lidt, og vælg Slet permanent igen.

Abonnement afsluttet: sletning afventer.

Prøv igen. Forløbet fortsætter uden en ny opsigelse.