Følg op på teamets træning

Hvad lederen kan og ikke kan se

Lederen ser fremdrift, seneste træning, fokus og samtaleprofil. Ikke individuelle scorer eller dine svar.

Opdateret 2026-09-26

Det er et rimeligt spørgsmål at stille, før man begynder at træne i et system, ens leder også kan se. Her er svaret.

Det kan lederen se

• Hvor langt du er i grundforløbet, og hvilket modul du er i gang med.
• De enkelte træningssessioner: hvilket modul, hvilken type og hvornår.
• Om der har været aktivitet på det seneste.
• Hvilket Samtalefokus du arbejder med.
• Din beregnede Samtaleprofil, men ikke de enkelte svar på udsagnene.
• Om der mangler noget i opsætningen, før du kan træne.

Sådan finder lederen teamets samtalestile

1. Åbn «Team» i ledervisningen, og vælg fanen «Samtalestile» under «Teamets sider».
2. Har du adgang til flere teams, vælg det rigtige under «Team». Listen «Medarbejdere» viser, hvem der har en aktuel profil, og hvem der mangler den.
3. Vælg en medarbejders navn for at læse den beregnede profil. «Se alle samtalestile» forklarer stilene generelt.
4. Hvis teamets profiler ikke kan hentes, tryk «Hent igen». Du kan kun læse profiler i teams, du har adgang til.

Det kan lederen ikke se

• Dine rigtige kundesamtaler. Modo10 er ikke forbundet til telefonsystemet.
• Din individuelle score og selve feedbackteksten fra en simulation.
• Dine svar på Samtaleprofilens enkelte udsagn og det, du skriver under «Om din profil».

Hvorfor det er sat op sådan

Lederen har brug for at vide, hvem der er gået i stå, og hvor der er brug for en samtale. Derfor er fremdrift og sessioner synlige. Selve feedbackteksten er det ikke: den er skrevet til dig, mens du øver, og den ville læse som en vurdering, hvis den blev vist videre.

Hvem kan se dit forløb

Din leder, og administratorer i organisationen.

Hvad lederen ser om en session

Modul, type, status og dato. Ikke individuel score eller feedbacktekst.

Hvor kan du læse mere

Siden om sikkerhed og privatliv.

Brug for hjælp? Skriv til support.