Konto, adgang og betaling

Ret din konto og brug dine datarettigheder

Ret navn og telefon under Konto. Hent en datakopi eller send en anmodning under Privatliv og data.

Opdateret 2026-09-26

Ret dine oplysninger

1. Åbn «Konto», og find «Dine oplysninger».
2. Tryk «Rediger», ret «Navn» eller «Telefon», og tryk «Gem ændringer». E-mail kan ikke ændres her.
3. Under «Adgangskode» kan du trykke «Skift adgangskode». Du får et link på mail.
4. Under «Sprog og tilgængelighed» kan du slå «Reducer bevægelse» og «Større tekst» til eller fra.

Hent data eller send en anmodning

1. Åbn «Privatliv og data» under «Konto», og vælg «Vis rettigheder og anmodninger».
2. Tryk «Hent en kopi af dine data», hvis du vil downloade en datakopi.
3. For andre rettigheder vælger du «Dataansvarlig» og «Anmodningstype». Skriv en «Beskrivelse», når feltet kræver det.
4. Tryk «Send anmodning». Følg sagen under «Tidligere anmodninger».

Frivillig opstartshjælp på mail for ejer og administrator

Åbn Modo10 i browseren, og gå til adressen /mail/preferences efter domænenavnet. Siden hedder «Opstartshjælp på mail». Vælg «Ja tak til én hjælpemail» eller «Slå opstartshjælp fra». Valget gælder kun én mulig hjælpemail om Virksomheds-DNA efter to dage, ikke nødvendige kontobeskeder. Kun ejer og administrator kan bruge valget. Har du fået mailen, kan du også bruge dens afmeldingslink og trykke «Afmeld opstartshjælp».

Brug for hjælp? Skriv til support.